Posicionamento de mercado: criando uma marca de sucesso em mercados complexos

Experimente escutar este artigo!

O posicionamento de mercado é a estratégia mais inteligente para diferenciar seu produto/serviço, tornando-o mais valioso no imaginário do cliente. Acha isso complexo? Este conteúdo pode te ajudar!

A luta para superar a concorrência é árdua, mas é ainda mais acirrada no mercado B2B. Em segmentos complexos, não dá para ficar esperando um lugar ao sol, é preciso construí-lo.

É isso que vamos mostrar ao longo deste artigo. A OUTMarketing Brasil é especialista em Marketing B2B e, agora, vamos compartilhar as ações mais efetivas para criar uma marca de sucesso, qualquer que seja o seu nicho de atuação. Acompanhe!

O que é posicionamento de mercado?

O posicionamento de mercado é o lugar que uma marca ocupa na mente dos consumidores. Ou seja, é a percepção que eles têm de uma empresa ao compará-la com outros negócios.

Segundo Philip Kotler, o “posicionamento é a ação de projetar a oferta e a imagem da empresa para que ela ocupe um lugar diferenciado na mente do público-alvo”.

Nesse sentido, quando falamos em estratégia de posicionamento de marca, nos referimos a diversas ações e etapas cuidadosamente planejadas para formar ou melhorar a imagem de uma organização.

E o posicionamento digital?

O posicionamento digital é a percepção e o espaço que uma marca tem no mercado online. Assim, o foco é tornar-se referência sobre um assunto, produto ou serviço no digital.

É importante destacar que as estratégias aplicadas são bem diferentes, pois a competição pela atenção do cliente é muito mais acirrada. Diante disso, vale investir em ações dedicadas para esse mercado, tais como:

• SEO;
• Inbound Marketing;
• Marketing de Conteúdo;
• E-mail Marketing;
• Eventos Online.

Como encontrar seu lugar no mercado?

Na abordagem do Novo Inbound, o marketing preocupa-se muito mais em relação ao posicionamento de marca do que em simplesmente gerar leads. É que o segundo objetivo é uma consequência lógica do primeiro.

É muito mais fácil vender para alguém que já foi impactado pela sua marca, certo? Então é hora de abrir um pouco a mente e pensar no longo prazo e na conquista de um espaço fixo na mente do seu cliente. Pensando nisso, anote algumas dicas valiosas:

• Conheça a sua persona e os seus concorrentes;
• Identifique elementos, valores e símbolos que te conectam ao seu público-alvo;
• Tenha uma mensagem clara e direta para comunicar seus diferenciais;
• Determine uma política de conteúdo consistente, estratégica e intencional;
• Deixe claro sua presença marcante ao longo de toda a jornada do cliente.

Como o posicionamento de mercado te conecta aos clientes?

O posicionamento de marca tem como objetivo alterar a percepção do cliente sobre a empresa, para que o mesmo a encare como líder e referência em seu segmento. Portanto, quando bem executado, ajuda a criar uma conexão real e duradoura com seu público.

No mercado B2B, as pessoas desejam adquirir produtos e serviços que resolvam suas dores. Se elas acreditarem que seu negócio é o parceiro ideal, a probabilidade de ser escolhido é muito maior.

Evite estes 3 erros que podem destruir seu posicionamento de mercado

O que uma marca de sucesso tem que as demais não têm? É verdade que essa é uma pergunta difícil de responder, mas já parou para pensar que a falta de clareza no posicionamento de mercado é decisiva para o fracasso?

Existem erros que podem minar seus resultados, dificultando sua penetração no mercado. Se o objetivo é se tornar inesquecível, é hora de evitar algumas ciladas. Confira!

1.    Foco no presente

Um posicionamento de mercado de sucesso tem o foco no futuro. Ou seja, não considera apenas onde sua empresa está hoje, mas como e onde ele quer estar em um futuro não tão distante.

2.    Falta de intencionalidade

Um bom posicionamento de marca é intencional. Explicando melhor, tudo é pensado com um objetivo final e está relacionado à cultura, à missão e aos objetivos do negócio.

Tudo é permitido, mas nem tudo te convém. Quer um exemplo? Uma empresa que vende softwares para gestão de saúde não precisa seguir o hype e criar conteúdo com algum meme do momento ou entrar em polêmicas.

3.    Baixa personalidade

Cópias são apenas cópias. A essência do posicionamento de mercado é ser único e inesquecível, por isso a falta de personalidade na marca, no conteúdo produzido e nos produtos ou serviços podem prejudicar sua persuasão.

3 exemplos de posicionamento de mercado no B2B para se inspirar

Você já sabe o que fazer e o que não fazer quando o assunto é posicionamento de marca. Agora, o que acha de conferir alguns casos de sucesso?

Lembrando que a intenção não é copiar nenhuma empresa, mas inspirar-se e entender os elementos que a tornaram uma referência de mercado. Confira!

1.    RD (Resultados Digitais)

Como apaixonados por marketing e tecnologia, não podemos deixar de destacar o excelente posicionamento de mercado da RD. A empresa brasileira possui uma comunicação clara sobre sua missão e uma intencionalidade em tudo o que faz.

Toda a estratégia de conteúdo e aprimoramento dos seus produtos gira em torno de inovação e otimização dos processos de marketing e vendas. Por isso, se você atua nesses segmentos, é difícil não conhecer a empresa.

2.    IBM

A IBM é uma das maiores empresas de tecnologia do mundo. E o que o seu posicionamento de marca pode nos ensinar? Em resumo, uma mensagem clara e direta que reforça o poder da inovação e de suas soluções.

3.    Microsoft

A Microsoft é uma gigante de tecnologia, o que poderia distanciar a marca de seus usuários. Mas é aí que o trabalho de posicionamento de mercado entra.

Com conteúdo estratégico e focado no reforço de marca, a empresa personaliza a comunicação. Assim, consegue atingir seus clientes em diferentes fases do funil, capturando a atenção e preferência da audiência ao mostrar a solução para suas dores.

Você define como sua marca será vista!

Diante de tudo o que vimos, é importante dizer que o posicionamento de mercado deve ser definido pela sua empresa. Assim, não ter uma estratégia é arriscar que ausência de posicionamento afete a percepção sobre seu produto ou serviço.

Se você não sabe por onde iniciar, invista em uma consultoria de Marketing. Esse serviço especializado e personalizado tem o objetivo de analisar a fundo o seu negócio, te ajudando a superar obstáculos que te impedem de avançar.

A OUTMarketing tem um time de especialistas prontos para essa missão. Quer saber mais? Entre em contato agora mesmo!