Marketing Analytics: o poder da análise de dados no setor

A análise de dados esteve longe do cotidiano das equipes de Marketing por muito tempo. Mas o Marketing Analytics é considerado o novo modelo — e quem não se adaptou já está ficando para trás.

Como você define suas campanhas? E como decide o que manter e o que ajustar? Em um cenário ideal, todas essas decisões devem ser pautadas em relatórios e números reais e atualizados.

A OUTMarketing é uma agência de marketing B2B que tem a tecnologia em seu DNA. Nascemos dentro desse universo e aprendemos a usar os dados como guia; e é sobre isso que falaremos neste post.

Continue a leitura e aprenda a ser mais estratégico a partir de hoje!

O que é Marketing Analytics?

Marketing Analytics é o processo de coletar, analisar e interpretar dados relacionados às ações de marketing de uma empresa para mensurar sua eficácia e otimizar os resultados.

Em outras palavras, estamos falando de um conjunto de técnicas e ferramentas que ajudam a avaliar se o marketing está sendo eficiente ou não. Além disso, pode indicar oportunidades e gerar insights criativos e estratégicos para as equipes.

A importância do Marketing Analytics para empresas

O Marketing Analytics é fundamental para o sucesso das empresas pois muda a maneira de planejar e executar ações. Com a sua implementação, todo processo decisório passa a considerar histórico, dados e análises importantes.

Na prática, isso beneficia a empresa de diversas formas:

• mensuração de desempenho;
• otimização de recursos e investimentos;
• tomada de decisões orientada a dados;
• compreensão mais profunda do cliente;
• identificação de oportunidades de crescimento;
• aprimoramento contínuo de estratégias;
• Fortalecimento da marca.
• aumento da competitividade.

Em suma, o Marketing Analytics capacita as empresas a agirem de forma estratégica. Dessa forma,é possível direcionar recursos de maneira inteligente e aprimorar a experiência do cliente em todos os pontos de contato.

Como implementar o Marketing Analytics em sua empresa?

Toda empresa gera dados, mas poucas sabem realmente aproveitá-los. Em nosso cotidiano, percebemos que muitos negócios ainda tomam decisões de forma aleatória, gerando ruídos que prejudicam seu posicionamento no mercado.

A verdade é que não adianta coletar dados, gerar relatórios e não os transformar em ação. A seguir, reunimos nossas dicas para uma estratégia de Marketing Analytics poderosa. Confira!

Defina seus objetivos

Você consegue listar os KPIs usados para mensurar sua estratégia de Marketing no último trimestre? E tem clareza sobre seus principais objetivos e metas de curto, médio e longo prazo?

Se você teve dificuldades, é provável que esteja com a sensação de que trabalha muito, mas não alcança bons resultado. Isso pode estar acontecendo, mas o fato de você não documentar suas metas te deixa sem um parâmetro de evolução.

Sendo assim, comece pensando no que você espera para os próximos meses:

• aumentar conversões orgânicas;
• aumentar as vendas de uma determinada solução;
• melhorar a performance de anúncios;
• aumentar o número de oportunidades;

Melhore a coleta e extração dos dados

Os dados estão em toda parte. Mas você precisará aprender a extrair as informações de diferentes fontes, formatos e plataformas para conseguir evoluir.

É importante dizer que até mesmo as conversões em uma landing page podem te ajudar a otimizar seus resultados. Aliás, essa é uma das grandes vantagens do digital: suas ações podem ser ajustadas rapidamente, quase em tempo real.

Assim, você pode encontrar falhas no seu design, copy ou CTA e ajustar com mais agilidade. Lembrando que as respostas não são meras suposições, mas fundamentadas em dados confiáveis.

Faça análises mais amplas

Pensar nas estratégias de Marketing Digital é trabalhar sobre a perspectiva da sua persona. Por isso, sempre orientamos a abrir o campo de visão e olhar os números como fonte de decisões estratégicas.

O aumento do tráfego pode significar mais do que visitantes. Ele pode representar um melhor posicionamento de mercado, o sucesso de uma estratégia de SEO e até mesmo a aceitação do público em relação a um determinado conteúdo.

Essas análises exigirão um profundo conhecimento dos objetivos e personas, mas ajudam a direcionar esforços para o que realmente importa. Afinal, um dos diferenciais do Marketing Analytics é trazer mais coerência para suas ações.

Ferramentas de Marketing Analytics que podem te ajudar

O funcionamento e a execução de uma estratégia de marketing analytics passa pela utilização de algumas ferramentas que facilitam a coleta, análise e monitoramento dos dados.

Aqui na OUTMarketing, utilizamos diversos recursos em nosso dia a dia. Alguns são mais específicos e outros dão uma visão geral da performance de ações em marketing digital. Veja algumas deleas a seguir:

Software CRM

Sua empresa já usa algum software CRM, como o RD Station CRM, Ploomes ou HubSpot? Essa é uma ferramenta capaz de transformar seu relacionamento com o cliente e centralizar informações sobre toda a sua jornada de compra.

Aliás, você sabia que o mercado de CRM cresce 12,1% ao ano e deve chegar a US$128,97 bilhões em 2028? Entenda como essa tecnologia pode agregar em sua estratégia de Marketing Analytics:

• Centraliza informações: o CRM organiza os dados de clientes em um único lugar, com histórico e status de cada contato. Isso traz mais clareza para as estratégias de marketing e vendas.
• Automação inteligente: crie alertas e tarefas automáticas para cada etapa do funil. Automatize disparos de e-mail e otimize a experiência do seu cliente.
• Análise de métricas: monitore diferentes métricas e identifique oportunidades de melhoria com rapidez e precisão.
• Integração com outras plataformas: o RD Station CRM, por exemplo, se integra perfeitamente ao RD Station Marketing. Assim, você pode ter uma visão completa da jornada do cliente.

A OUTMarketing é especialista em CRM. Já ajudamos diversas empresas em sua jornada de transformação digital, da escolha da ferramenta ideal à gestão de suas ações em CRM.

Google Analytics

O Google Analytics é uma das plataformas mais conhecidas e utilizadas em todo o mundo quando o assunto é análise de tráfego e comportamento dos usuários em websites.

Ele se tornou praticamente sinônimo de Web Analytics, mas também fornece insights altamente relevantes para profissionais de marketing. Seus principais diferenciais são:

• Monitoramento do tráfego: mostra quantas pessoas visitam o site, quantas páginas são visualizadas e a origem do tráfego (busca orgânica, redes sociais, campanhas pagas, etc.)
• Análise de comportamento: identifica páginas mais acessadas, tempo de permanência e até mesmo o fluxo de navegação.
• Segmentação de público: permite filtrar e analisar grupos específicos, como os que acessam o site via mobile ou estão em uma determinada região.

Google Search Console

O Google Search Console é uma ferramenta de Marketing Analytics essencial para quem deseja melhorar seu posicionamento orgânico. Além de totalmente gratuita, ela traz informações precisas sobre:

• tráfego;
• indexação;
• páginas com mais acessos;
• palavras-chave.

Ferramentas de SEO e análise de concorrentes digitais

Uma boa estratégia de Marketing Digital também avalia a performance dos concorrentes e se preocupa com SEO. Mas como fazer isso? A resposta está em ferramentas específicas, que ajudam a monitorar e comparar seus resultados com os sites de outras empresas.

Confira algumas delas:

• Semrush: uma das plataformas mais populares do mercado. Além de estudos e análise de tráfego de sites, apoia na elaboração de estratégias de conteúdo, com análises de palavras, ranking do Google, etc.
• Ubsersuggest: outra ferramenta muito conhecida no universo do SEO. Tem funcionalidades semelhantes ao Semrush, além de contar com recursos de IA.
  
  
  

Marketing & Dados & Estratégia: fale com OUTMarketing!

Sem dúvidas, o Marketing Analytics não é mais uma tendência; é uma necessidade para garantir ações estratégicas e que dão resultado de verdade. Em mercados complexos, como o B2B, tomar decisões sem análise de dados é um risco — e os prejuízos vão além de perdas financeiras.

Para se destacar, você precisa inovar. Mas essa inovação precisa ser cuidadosamente planejada e monitorada. Para isso, você pode sempre contar com o apoio da OUTMarketing!

Temos um time de especialistas que conhecem os desafios do marketing digital e sabem como superá-los. Quer crescer com dados e estratégia?

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