Colocar o cliente no centro do negócio deixou de ser um diferencial e se tornou necessidade. Da definição das estratégias às ações de pós-vendas, o foco no cliente pode colocar […]

O mercado B2B está mudando. O cliente, que antes era impactado de forma linear por marketing, vendas e pós-venda, agora exige um relacionamento integrado e fluido com as empresas. Nesse […]

Quando falamos da jornada do cliente, dois times têm um papel determinante neste percurso: Marketing e Vendas. Essas duas áreas precisam atuar em conjunto desde o momento da atração, passando pela […]

O marketing para indústria é, na maioria das vezes, encarado de forma tradicional, cheia de clichês e soluções prontas. Acontece que no B2B, não há espaço para estratégias genéricas ou […]

O marketing industrial tem raízes antigas, mas por um longo tempo teve suas particularidades ignoradas. Logo, ficou claro que a indústria precisava desenvolver métodos específicos e encarar de vez os […]

As ferramentas de CRM estão transformando a gestão do relacionamento com o cliente. Por isso, já fazem parte da rotina de profissionais de marketing e vendas em empresas de todos […]

Durante muitos anos, a jornada de compra do cliente era quase previsível como uma estrada reta com início, meio e fim. No setor industrial, essa lógica era ainda mais rígida: […]

Criar conteúdo para LinkedIn pode transformar a presença digital da empresa. Porém, essa ainda é uma tarefa complexa para muitas equipes e profissionais de marketing. A OUTMarketing é especialista em […]

A análise de dados esteve longe do cotidiano das equipes de Marketing por muito tempo. Na verdade, quando o faziam, era algo muito limitado a apresentação de gráficos e resultados que não permitiam um direcionamento claro das ações futuras. Agora, o Marketing Analytics já é (ou pelo menos deveria ser) uma realidade para as empresas de TI.