Tendências que qualquer agência de comunicação devia saber

É um dado adquirido que o Marketing Digital não é uma ciência exata e que é uma indústria tendencialmente impulsiva, errática e volátil. Estar constantemente a par das novidades parece uma tarefa impossível, mas qualquer agência de comunicação tem estar atualizada quanto a tudo o que se passa neste mercado tão efervescente.

Uma agência de comunicação no mercado das TI tem de estar permanentemente atualizada

Mas, uma agência de comunicação que consiga identificar as tendências mais atuais, montar uma estratégia adaptável e implementá-la, medindo os resultados e a sua evolução tem tudo para ter sucesso. A prestigiada revista Forbes identificou as estratégias de Marketing Digital mais relevantes para os próximos meses.

1. O Google não é Deus…

Segundo a Forbes, o todo-poderoso motor de busca pode estar em declínio. A ascensão de outras ferramentas pode ser um indicador de que os consumidores querem novas alternativas, incluindo não depender do Google. Como sempre, um Marketeer de uma agência de Comunicação e Marketing deve estar sempre um passo à frente. O Google é apenas um cesto, não tem de por lá todos os seus ovos.

Além disso, o Search Engine Optimization (SEO) pode ser potenciado noutros motores de busca. É importante que os marketeers deixem de depositar toda a sua confiança no Google e desenvolvam novas formas, mais diretas, de interagir com o seu target.

2. …mas o «mobile» talvez seja

Pode parecer um «cliché», mas a importância da pesquisa através de dispositivos móveis e, consequentemente, a otimização para este tipo de equipamentos é cada vez mais importante. Os equipamentos móveis são um meio de massas e devem, por isso, ser uma prioridade para os especialistas de Marketing Digital de qualquer agência de comunicação.

3. A chegada das conversões sociais

Já muito foi dito e escrito sobre o poder das redes sociais. A Forbes vai ainda mais longe, já que a prestigiada revista económica insiste bastante na importância das conversões sociais. Segundo a publicação, as redes sociais proporcionam uma enorme oportunidade para aumentar as taxas de conversão e diversificar os canais de acesso dos clientes.

4. Novos métodos de pagamento no horizonte

Com a chegada ao mercado dos novos cartões de crédito EMV, os pagamentos online e em lojas de comércio eletrónico deverão conhecer um novo impulso, uma vez que estes novos cartões dispõem de mecanismos de segurança inovadores e mais apertados. Os marketeers mais engenhosos de qualquer agência de comunicação certamente saberão elaborar formas de educar os clientes e capitalizar esse conhecimento.

5. O PPC não está a morrer

Apesar dos diversos rumores acerca da morte do PPC (pay-per-click), a publicidade paga está no mercado para ficar. Há claramente uma tendência de aparecimento de novos métodos de publicidade paga no mercado e algumas marcas mais atentas já aderiram.

6. Os criadores de conteúdo são mais necessários do que nunca

Há cada vez mais necessidade de bons criadores de conteúdo, sobretudo escritores, locutores, podcasters e produtores de vídeo. No entanto, é necessário encontrar escritores e produtores de conteúdo ou copywriters que conheçam o nicho de mercado para o qual estão a escrever. Isso é essencial em setores específico, como as tecnologias de informação. E é por isso que é tão importante poder contar com uma agência de comunicação especializada nesse mercado.

7. O algoritmo do Google vai mudar outra e outra vez

O algoritmo de pesquisa do Google vai mudar, o que significa que os critérios que definem os websites que estarão no topo dos resultados das pesquisas vão mudar também. Mas é preciso não esquecer que, atualmente, além do algoritmo do Google, é preciso considerar também o algoritmo do Facebook e do Bing.